티스토리 뷰

카테고리 없음

삼성 정수기 에러 코드 원인과 해결 방법 2023

홈일리 2023. 8. 31. 07:59

삼성전자 정수기를 사용하다 보면 에러코드가 발생할 수 있습니다. 서비스센터를 이용할 수 있지만 빠른 사용이 필요할 때는 기다리는 시간이 힘들 수 있습니다. 에러코드가 무엇 때문에 발생했는지 확인하고 바로 해결방법이 있는지 확인해 보겠습니다.

에러코드와 해결 방법

E56

누수 차단기의 점검이 필요할 때 표시되는 코드입니다. 정수기 주변 누수나 원수 자동차단 밸브 고장이 감지되어 나타납니다. 제품 주변에 누수가 발생하였을 경우 즉시 정수기에 연결된 수도 밸브를 잠가줘야 합니다. 수도밸브는 싱크대 하단의 본체에 연결되어 있습니다. 누수가 발생하지 않았음에도 표시가 되는 경우 차단 밸브의 고장이 의심되니 서비스센터로 문의하시길 바랍니다.

E68

출수 기능 안정화의 문제로 표시되는 에러코드입니다. 출수 기능이 원활하지 않을 때 발생하는 문제로 주위 환경에 의해 순간적으로 원활하지 않는 문제입니다. 출수 기능을 자동으로 재점검하는 기능을 활성화하여 체크를 합니다. 재점검하는 기능이 활성화되지 않을 경우 아래 문제를 확인해 봅니다.

- 정수기와 연결된 수도관의 밸브가 열려 있는지 체크합니다.

- 호스가 원활하게 연결되어 있는지 체크합니다.

- 출수 버튼이 정상적으로 눌리는지 체크합니다.

- 만약 수돗물이 단수가 된 상황이었다면 워터펌프 사용 시 필터 내부로 공기가 과도하게 유입되어 물이 나오지 않는 경우도 있습니다.

해당 문제가 없음에도 지속적으로 에러코드가 표기된다면 서비스센터로 문의하셔야 합니다.

E71

케어 기능의 점검이 필요할 때 표시되는 에러코드입니다. 자동으로 케어 기능을 수행하는 중 문제가 발생하여 표시됩니다. 자동으로 케어 기능을 실행 중에 설거지나 식기세척기 사용으로 인해 수압이 저하되어 일시적으로 에러 코드가 발생한 것 일 수 있습니다. 정상 동작하였고 다른 곳으로 물 사용량도 없었음에도 동일한 에러 코드가 반복적으로 발생하는 경우에는 서비스 점검을 요청해야 합니다.

E72

냉각 기능의 점검이 필요할 때 표시되는 코드입니다. 냉수를 출수하였을 때 발견되는 이상으로 인해 발생합니다. 제품 내부의 공기순환이 원활하지 않으면 냉각 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다. 싱크대 하단의 본체의 제품 뒷면에 다른 식기나 물품으로 후면 공기 토출 구멍이 막혀있는지 확인해야 합니다. 기타 이물질에 의해 제품의 하단이 막혔을 경우에도 표시됩니다. 싱크대 아래 본체의 제품 뒷면과 하단을 체크한 후 1시간 정도 시간을 둔 후 다시 작동하시길 바랍니다. 만약 그 이후에도 지속적인 에러가 표시된다면 서비스센터를 통하여 문의해야 합니다.

E76

정수모듈의 누수감지 점검 필요할 때 표시되는 코드입니다. 정수모듈 내부에서 누수가 감지되어서 발생합니다. 싱크대 하단 제품 본체에 연결된 수도 밸브를 먼저 잠가주시길 바랍니다. 제품의 주변의 물기를 제거한 후 수도 밸브를 열어 누수를 확인하시길 바랍니다. 조치가 가능하면 조치하시고 싱크대를 열어 하루정도 말려준 후 사용합니다. 누수가 보이지 않는 다면 밸브를 잠근 후 서비스센터를 통해 점검을 받아보셔야 합니다.

E77

냉온수모듈의 누수감지로 인해 점검이 필요할 때 표시되는 코드입니다. 싱크대 하단 제품 본체에 연결된 수도 밸브를 먼저 잠궈주시길 바랍니다. 제품의 주변의 물기를 제거한 후 수도 밸브를 열어 누수를 확인하시길 바랍니다. 조치가 가능하면 조치하시고 싱크대를 열어 하루정도 말려준 후 사용합니다. 누수가 보이지 않는 다면 밸브를 잠근 후 서비스센터를 통해 점검을 받아보셔야 합니다.